Quali’Hlm est un label créé par l’Union Sociale pour l’Habitat (USH). Il permet de faire reconnaitre la dynamique d’amélioration continue et concertée de la société en matière de qualité de service.

Démarche exigeante mais accessible à tous pour reconnaitre et rendre visible la mobilisation de la société sur :

  • Son projet qualité et les dispositifs mis en place pour prendre en charge de manière durable la qualité de service
  • Les résultats obtenus sur les différentes thématiques de l’engagement professionnel (accueil, propreté des parties communes,…)

En octobre 2019, la SFHE s’est vu décerner le label Quali HLM pour sa dynamique et l’avancement de sa démarche d’amélioration continue.

 


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